La comunicazione non verbale è una forma di comunicazione che avviene attraverso la gestualità, le espressioni del volto, la voce, la postura. In altre parole, la comunicazione non verbale riguarda il corpo e per chi sa leggerla può fornire molte informazioni sulla persona, sulle sue emozioni e dare senso ai contenuti verbali. Il comportamento non verbale del viso può essere analizzato attraverso varie tecniche per classificare e decodificare in modo attendibile i segnali del volto per analizzare ogni movimento del viso in modo preciso e oggettivo (Ekman, 1978). Saper leggere i segnali emotivi sul volto è utile nella pratica clinica per imparare a guardare il paziente, riconoscendo possibili segnali di dolore o paura, di rabbia o di tristezza, o, al contrario di serenità, ottenendo informazioni che possono essere fruibili dal punto di vista relazionale nel migliorare la compliance. Forti emozioni da parte dei pazienti possono interferire in diversi modi sulle cure mediche e quando non espresse verbalmente o nascoste per diversi motivi sociali e personali, il professionista può trovarsi confuso e fraintendere le intenzioni o il reale stato di malessere del paziente, offrendo così un’assistenza meno efficace e mirata. Ricerche mostrano che i professionisti che riescono a leggere efficacemente le emozioni del paziente hanno livelli di frustrazione inferiori e riducono significativamente l’effetto negativo delle emozioni sull’intervento terapeutico.

Questo corso ha l’obiettivo di fornire ai professionisti che lavorano in diversi settori sanitari delle conoscenze sulla comunicazione non verbale delle emozioni in grado di migliorare la relazione con i propri pazienti, aumentando la qualità del servizio offerto. Durante il corso verranno fornite ai partecipanti le basi per comprendere la funzione delle emozioni e come queste influenzano la comunicazione non verbale. Inoltre, verranno mostrate ai partecipanti le tecniche per la lettura dei movimenti del volto, in modo da imparare a riconoscere i segnali sottili e rapidi, spesso nascosti, che tradiscono e segnalano la presenza di emozioni come la rabbia, la paura o il disprezzo.

METODOLOGIA

Il corso prevede l’impiego di una didattica frontale e l’esercitazione, basata su foto e video, per imparare a riconoscere i segnali sottili delle emozioni. Il corso ONLINE prevede anche lavori in piccoli gruppi. Ai partecipanti saranno lasciate le slide del corso.

Programma

09:00     10:00     Cosa sono le emozioni e perché la comunicazione non verbale è importante

10:00     11:00     La lettura del viso: introduzione al Facial Action Coding System

11:00     11:15     PAUSA

11:15     13:00     Imparare a distinguere i movimenti del volto della parte superiore del viso

13:00     14:00     PAUSA

14:00     16:00     Imparare a riconoscere rabbia, tristezza, disprezzo e paura da movimenti nella parte inferiore del viso

16:00     16:15     PAUSA

16:15     18:00     Comprendere e gestire le emozioni di base e quelle sociali

 

Adesioni e iscrizioni

Il corso è aperto a tutti gli interessati fino a un numero massimo di 50 partecipanti. Il costo dell’iscrizione è di 75 euro, compresa la quota di iscrizione di 5 euro.

Per iscriverti, compila la scheda di iscrizione al link ISCRIVITI.

Il corso si svolgerà ONLINE attraverso la piattaforma Zoom. Dopo esserti iscritto, riceverai una mail di conferma e, qualche giorno prima del corso, riceverai una mail con il link e le credenziali di accesso alla stanza virtuale del corso. Per partecipare, dovrai solo installare ZOOM da questo link sul tuo PC o telefono (in quel caso scaricando la APP), accedere con il tuo nome e cognome effettuando il login e cliccare sul link che ti verrà inviato. La stanza virtuale sarà aperta mezz’ora prima e i docenti saranno contattabili telefonicamente per risolvere eventuali problemi informatici.

Leggi i termini e le condizioni di partecipazione.

Per iscriverti, compila la scheda di iscrizione al link ISCRIVITI dove ti verrà richiesto di allegare la ricevuta del bonifico bancario in jpg o in pdf. Se non riesci ad accedere al link contattaci scrivendo a l.casetta@psicoterapiafunzionale.it. Nella causale del bonifico specificare nome del corso abbreviato (FACS) e cognome del partecipante.

Il bonifico va intestato a:

Associazione Centro di Psicologia e Psicoterapia Funzionale – Istituto SIF

UNICREDIT BANCA – Filiale di Padova Via S.Fermo

C/C 000100438593

IBAN IT22S0200812101000100438593

Se l’ente in cui lavori paga la quota di iscrizione e richiede la fattura elettronica, compila e invia la SCHEDA DI ISCRIZIONE FATTURA ELETTRONICA a info@corsiecmbenessere.it.

 

 

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