Gestire i conflitti nel contesto lavorativo è comune e fonte di stress, malessere e burnout, con ricadute personali e sulla qualità del servizio offerto ai pazienti.

La comunicazione assertiva è un modo utile ed efficace di gestire le relazioni e le comunicazioni “spinose” anche in presenza di rabbia, paura o altre emozioni difficili.

Il corso presenterà cos’è la comunicazione assertiva e insegnerà ai partecipanti delle tecniche comunicative per fare delle critiche costruttive e per riconoscere e difendersi da quelle manipolative, migliorando complessivamente le proprie capacità comunicative e relazionali.

 

 OBIETTIVI FORMATIVI

• Conoscere gli stili comunicativi, relazionali e i propri diritti assertivi
• Apprendere tecniche di comunicazione efficace e sapersi difendere dalle critiche
• Imparare ad ascoltarsi e a riconoscere i propri stati emotivi 

Il corso ha ottenuto 24,7 crediti  ECM per le tutte le professioni.

Programma

Prima giornata

9.30 -11.00 Cos’è la comunicazione assertiva?

11.00 – 11.15 – Pausa

11.15 – 13.00 Riconoscere gli stili comunicativi

13.00 – 14.00 Pausa Pranzo

14.00 – 16.00 I diritti assertivi: scoprire i nostri valori relazionali

16.00 -16.15 Pausa

16.15 – 18.00 Saper comunicare ciò che per noi è importante

Seconda giornata

9.30 -11.00 Le relazioni difficili: saper essere gentili con se stessi

11.00 – 11.15 – Pausa

11.15 – 13.00 Il Sé critico e il Sé compassionevole: dal giudizio alla gentilezza amorevole

13.00 – 14.00 Pausa Pranzo

14.00 – 16.00 Riconoscere le critiche manipolative e trasformarle in costruttive

16.00 -16.15 Pausa

16.15 – 17:30 Proteggersi dalle critiche aggressive e manipolative

 

METODOLOGIA

Il corso prevede l’impiego di una didattica frontale e la sperimentazione di tecniche di comunicazione a coppie e in piccoli gruppi, per poterle valutare e conoscere anche su un piano pratico. Ai partecipanti saranno lasciate le slide del corso. Il corso rilascerà un attestato di partecipazione.

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Il corso si svolgerà in PRESENZA. 

Essendo un corso in presenza, NON sarà possibile seguire il corso ONLINE. La restituzione quote per mancata partecipazione e il regolamento seguono le indicazioni descritte nelle condizioni di partecipazione.

ADESIONI E ISCRIZIONI

Il corso è aperto a tutti gli interessati fino a un numero massimo di 20 partecipanti. Il costo dell’iscrizione è di 210 euro, compresa la quota di iscrizione di 10 euro.

Per iscriverti, clicca il link ISCRIVITI.

Leggi i termini e le condizioni di partecipazione.

Se non riesci ad accedere al link contattaci scrivendo a info@psicoterapiafunzionale.it.

Se l’ente in cui lavori paga la quota di iscrizione e richiede la fattura elettronica, compila e invia la SCHEDA DI ISCRIZIONE FATTURA ELETTRONICA a dott.lucarizzi@gmail.com oppure manda un messaggio whatsapp al 3292169795.

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